レンタカー会社の保険の考え方と、その仕組み

レンタカーの保険は、一般的な自動車保険とは少し考え方が違います。

違う理由として「不特定多数の人が短期間で利用するサービス」だからです。

自家用車の保険は、契約者や家族など限られた人が運転することを前提に設計されています。一方レンタカーは、

毎日違う利用者が運転します。そのため事故のリスクや、

事故後の対応方法も自家用車とは異なる仕組みが必要になります。

そこでレンタカー業界では、事故時の補償を確保しながらトラブルを防ぐために、

• 車両ごとに保険を付け
• 利用者の自己負担額（車両免責額、対物免責額、NOC）を設定し
• 補償オプション（CDW）を用意する

といった制度を採用しています。

たとえば、私たちまちなかレンタカー（以降まちレン）は自己負担額を「車両免責額10万円」、「対物免責額5万円」、

「NOC3万円もしくは6万円」と設定しています。

これは事故が発生した場合の利用者の負担額は最大で21万円（車両免責額+対物免責額+NOC）です、という契約です。

このようにレンタカーの保険は、事故時の補償とトラブル防止を両立させるために作られた仕組みです。

内容を理解しておくことで、レンタカーをより安心して利用することができます。

※NOCとはノンオペレーションチャージの略称で、修理期間中の休車損害をいいます。自走できる、できないで金額が変わります

保険料の仕組みが違う

自家用車の任意保険は、通常は年払いや月払いで保険料を支払います。

一方レンタカーの場合、保険料はレンタル料金に含まれていることが一般的です。

レンタカーは数時間、数日といった短期利用が多いため、保険料を別で請求するよりも、

料金に含めた方が分かりやすいからです。

イメージとしてはホテル料金に清掃費が含まれているのと似ています。

事故時の負担の考え方が違う

レンタカーでは、事故時の自己負担額が設定されています。

これを免責額と呼びます。まちレンの場合は車両免責額10万円と設定されています、

ですので事故が発生した際の利用者負担は車両免責額10万円、NOC負担金の合計額になります。

これは事故時の金銭的トラブルを防ぐための仕組みです。

修理費が確定するまでには時間がかかること、修理費用の合意をとるまでの時間などを考慮して、

利用者の負担額をあらかじめ決めておくことで、事故後のトラブルを防ぐことができます。

免責負担額と定額免責方式

レンタカーの補償制度を理解するうえで重要なのが

免責負担額と定額免責方式という２つの考え方です。

レンタカーでは、事故時の利用者負担額をあらかじめ決めておく契約が一般的です。

この仕組みが必要な理由は次の通りです。

• 修理費はすぐに確定しない
• 旅行者など短期利用が多い
• 後日請求では未回収リスクがある
• 不当な金額を請求されるリスクがある

そのためレンタカーでは、事故が起きた際の利用者負担額を契約で定めておく方式が採用されています。

免責額とは何か

免責額とは、事故が発生した際に利用者が自己負担する金額のことです。

例えば、車両免責額10万円の場合、事故が起きた際の利用者負担は最大10万円になります。

この制度のポイントは、上限額があらかじめ設定されていることです。

もし免責額の設定がなければ、事故後の負担額の上限がないので不当な請求をされる

ことがあったり、保険料が高くなるので必然とレンタカー料金も大きく上がります。

定額免責方式の仕組み

レンタカー業界では、事故時の利用者負担額を定額で設定する方式が多く採用されています。

例えば免責額10万円と設定しているまちレンの場合、事故の修理費が、1万円の場合も、100万円の場合も

利用者の負担は10万円となります。

この方式は、レンタカー業界ならではの方式で、返却後のトラブルを防ぐために採用されています。

返却後のトラブルとは、

・事業者側の修理費用未回収のリスク。修理費見積もりを提示後、連絡が取れなくなるなど。

・利用者側の修理後に請求されるリスク。少額で収まる予定で修理をしたら、内部で破損個所が発見されたのでその分を後日請求されるなど。

のことです。

CDW（免責補償制度）

CDWは、免責額の支払いを免除するオプションです。※他社では「セーフティーパック」や「安心プラン」

といった名前で案内していることもあります

レンタカーを借りる際に追加料金を支払うことで、事故時の自己負担を軽減することができます。

例えば、免責額10万円でもCDWに加入していれば免責額が免除される場合があります。

旅行中の安心のために加入する利用者も多い補償制度です。

レンタカー保険を理解すると安心して利用できる

レンタカーの保険は、自家用車の任意保険とは異なる考え方で作られています。

主なポイントは次の通りです

• レンタル料金に保険料が含まれている
• 事故時の自己負担額（免責）が設定されている
• CDWで免責をカバーできる
• 返却後の対応は全てレンタカー会社が行う

たとえば車両免責額が10万円の場合、事故の修理費がいくらになっても、

利用者の負担は契約で定めた範囲となります。

この仕組みは、事故後のトラブルを防ぎ、レンタカーサービスを円滑に運営するためのものです。

レンタカーを利用する際には、免責額がさだめられているかを事前に確認しておくと安心です。

保険制度を正しく理解し、安全運転を心がけながら快適なドライブを楽しみましょう。